Rujukan Laman

Ruang Undang-undang Untuk Akaun Anda

Terma akses, dasar privasi, notis kuki dan hak akaun kami dikumpulkan di sini supaya anda boleh menyemak kedudukan undang-undang sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataNotis kukiHak pembetulan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Terma Akses Blackjack dan Tai Chi

gtr99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan cara gtr99 mengendalikan terma undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk pendaftaran, akses lobi, penggunaan dompet, semakan transaksi dan komunikasi sokongan. Apabila anda memilih permainan seperti Blackjack, Tai Chi atau Permainan Jatuh, terma yang sama mengawal cara akaun, sesi dan rekod aktiviti disimpan.

1
Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua lokasi; penggunaan hanya boleh berlaku di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Nama pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai kaedah tempatan yang mungkin dipaparkan dalam dompet, tetapi setiap transaksi masih
2
tertakluk kepada semakan akaun, rekod keselamatan dan syarat bank atau penyedia e-dompet yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, kami sediakan beberapa laluan hubungan yang boleh digunakan terus daripada halaman bantuan.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang terma akses, status pengesahan atau notis yang muncul pada dompet. Kami mungkin meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod akaun anda.

E-mel dasar Hantar e-mel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran atau penjelasan tentang cara data digunakan. Sertakan nombor rujukan transaksi hanya apabila ia membantu mengenal pasti isu undang-undang tertentu.

Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jejak bertulis, seperti kemas kini nama, semakan alamat atau permintaan memadam data yang tidak lagi perlu disimpan.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Undang-undang

Rekod undang-undang akaun disimpan untuk menyokong keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, hubungan dan tetapan keselamatan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang luar biasa.

Keselamatan log masuk

Apabila aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh menyemak peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan semakan akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bantuan.

Akses terhad

Hanya pasukan yang mengendalikan keselamatan, pematuhan operasi atau sokongan boleh melihat rekod tertentu.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul tentang hak akaun, data peribadi, kuki, akses wilayah dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun untuk membantu anda memahami langkah praktikal yang boleh diambil tanpa bahasa undang-undang yang berlebihan.

Terma akaun meliputi cara anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet dan berhubung dengan sokongan. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju bahawa akses hanya berlaku di wilayah yang disokong.

Data peribadi digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan log masuk, memproses pertanyaan dan menyemak transaksi yang berkaitan. Kami tidak meminta maklumat tambahan melainkan ia diperlukan untuk tujuan operasi atau undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang, kemudian berikan bukti yang sesuai untuk membantu pengesahan.

Jika status wilayah berubah, kami boleh mengehadkan akses kepada lobi, dompet atau promosi mengikut keperluan undang-undang tempatan. Anda masih boleh menghubungi kami untuk pertanyaan rekod akaun yang munasabah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan akaun. Jika kuki keselamatan dimatikan, anda mungkin perlu mengesahkan semula identiti sebelum melihat bahagian tertentu.

Rekod pembayaran menyimpan masa, rujukan, jumlah dan status transaksi yang diterima daripada penyedia. Maklumat itu membantu kami menyelesaikan pertanyaan dompet tanpa mendedahkan data bank yang tidak diperlukan.

Gunakan e-mel dasar atau borang permintaan jika soalan anda berkaitan privasi, pembetulan data atau salinan rekod. Untuk isu segera tentang akses akaun, sembang dalam akaun biasanya lebih sesuai.

Ruang Undang-undang Untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Cara Kami Menjaga Rekod Undang-undang

Data akaun

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Simpanan rekod

Permintaan pembetulan

Akses terhad

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

01 Apakah terma yang mengikat akaun saya?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan rekod?

04 Apakah yang berlaku jika akses wilayah berubah?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Bagaimana transaksi Touch 'n Go atau FPX direkodkan?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang privasi?

Halaman Berkaitan